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ダイキン エコキュート

EQN37ZFV

370LNシリーズフルオート標準圧一般地向け

エラー・不調がある方へ

リモコンの表示と症状をお知らせください

エラー表示がなくてもご相談いただけます。いつから、どのような不調が出ているかを確認します。

年数だけで決めず、3点を確認します

  • 設置年数
  • 部品の供給
  • 修理・交換の見積もり

故障箇所、部品の手配可否、修理費用と交換費用を確認します。生産終了年月と、ご自宅に設置した年月は異なります。

沸き上げしない

休止設定と残湯量をご確認ください。

本体から水漏れ

使用を止め、安全な場所からご連絡ください。

EQN37ZFV
はどのような機種か

空気の熱を活用してお湯をつくり、タンクに蓄えるエコキュート。省エネ性と、毎日の入浴を便利にする機能をご紹介します。

タンク容量
370L
おふろの方式
フルオート
タンクの形状
角型
設置地域の区分
一般地向け

商品の機能・特長

ダイキン エコキュートは多彩なラインアップと、 かしこい機能が充実した快適な給湯機。 お風呂の気になるお悩みや、1日の疲れをオフ。 いろんな機能でお風呂の時間がもっと快適で楽しくなります。 ウルトラファインバブル入浴 微細な泡で心地よくお肌がうるおうバブルの効果

アプリに対応
スマートフォンから簡単操作でおふろが沸かせる
昼間シフト機能
太陽光発電を活用して、おトクにお湯を沸かす
安心サポート
24時間365日オペレーターとつながる
EQN37ZFVの詳しい特長

ウルトラファインバブル入浴*

微細な泡で心地よくお肌がうるおうバブルの効果

ウルトラファインバブル入浴* 微細な泡がやさしく全身を包み込み、心も身体もほぐれていく。お肌にうるおいを与えながら身体の芯までポカポカあったか。うれしいお湯の効果で、毎日のバスタイムがもっと楽しく快適に変わります。

*別売のウルトラファインバブルアダプターが必要です。

ウルトラファインバブルの3つの効果

微細な泡は水中に長く留まり、優れた温浴効果、美肌効果、洗浄効果をもたらします。

*使用環境や使用状況により効果は異なります。また、個人差があり、効果を保証するものではありません。

無線LAN対応リモコン

リモコンに無線LAN接続機能を搭載。外出先やおうちの中から専用アプリで操作ができ、おふろ時間がもっと便利で快適になります。

昼間シフト天気予報連動

太陽光発電を活用して、電気代を節約

昼間に沸き上げを行う「昼間シフト機能」を使って太陽光発電を活用。
天気予報と連動して沸き上げのタイミングを自動で判断し、かしこくお湯を沸き上げます。

気象警報緊急沸き上げ

警報・注意報を取得して、災害時に備える

災害時に備えて、停電や断水につながる可能性のある警報・注意報が発令されると、自動的に沸き上げを行います。

Daikin Smart APP対応

スマートフォンから簡単操作でおふろが沸かせる

アプリに対応(Daikin Smart APP)リモコンに無線LAN接続機能を搭載。外出先やおうちの中から専用アプリで操作ができ、おふろ時間がもっと便利で快適になります。

*[2022年モデル]以降の機種に対応しています。 
*残り湯の排水や清掃、排水栓や浴そうのフタを閉めるなどの事前準備をしておく必要があります。
*ご利用にはスマートフォンやタブレットPC、専用アプリ(無料)ならびにインターネット回線に常時接続されている無線LAN環境が必要です。

アプリでできること

ECHONET Lite(エコーネットライト)規格に対応

ECHONET Lite 規格に対応した無線LAN対応リモコンに接続し、HEMS※(ホームエネルギーマネジメントシステム)との連携が可能です。これにより、再生可能エネルギーの利用や、新築ZEH住宅での太陽光発電の余剰電力利用推進に貢献できます。

※ 連携にはECHONET Lite/AIF認証対応のHEMSとの接続が必要です。

昼間シフト機能

太陽光発電を活用しておトクにお湯を沸かす

夜間の沸き上げ量をセーブして、翌日の昼間に沸き上げをシフトする機能です。

昼間の沸き上げ時刻までに必要な湯量を夜間に沸かし、残りは翌日の昼間に太陽光発電の余剰電力を利用して、かしこく沸き上げを行います。

昼間沸き上げの開始時刻と終了時刻をリモコンから手動で設定します。
また、翌日の1日のみ実施するか毎日実施するかを選択できます。
※夜間に貯湯タンクの半分程度を沸き上げます。水温が高い夏場やお湯の使用量が少ない場合でも、昼間の沸き上げが多くなる場合があります。
※昼間シフト機能は太陽光発電による電力を優先的に使用できるものではありません。
※天候や発電量によっては、昼間の沸き上げを太陽光発電による余剰電力ではまかなえず、購入電力が増える場合があります。
※昼間シフト機能の設定に関係なく、お湯が不足すると予測される場合は昼間沸き増し運転を行うことがあります。

電力抑制設定

沸き上げ時の消費電力を抑制する設定。

※ 沸き上げ時間は長くなります。

温浴タイム

家族1人ひとりに合わせた温度設定が可能

熱めのお湯で入浴したい、ぬるめのお湯にゆっくり浸かりたいなど、家族のお好みに合わせて、湯温モードをリモコンで簡単にお選びいただけます。

水を足さずに温度を調整

温浴タイム中は、常に浴そうのお湯を循環させているため、たし湯やたし水をせずに湯温調整が可能。配管内の冷めたお湯が流れ込むことによる不快感もありません。

ツイン給湯

台所での洗い物や、浴そうへのお湯はりなど、異なる温度で給湯ができて便利です。

ふろ自動

ボタンひとつで、お湯はりから保温・たし湯まで自動で行う

お湯はりが完了したら自動でストップし、メロディーと音声でお知らせします。また、浴そうのお湯の量が減ったり温度が下がったりしても、「たし湯」や「追いだき」を自動的に切り替えながら効率のよい方法を判断するかしこい機能です。

*前日の残り湯を沸かし直すときは、ふろ接続アダプターが水面に出ないくらいまで残り湯を減らしてから「ふろ自動」をおこなってください。

自動保温/自動たし湯

自動保温*

ふろ自動運転中、設定された温度に合わせてタンク内のお湯の熱を使って自動で保温をします。

自動たし湯*

ふろ自動運転中、設定された湯量に合わせて自動でたし湯します。

* フルオートタイプのみ対応。

高温たし湯

高温のお湯を約30L注湯して、おふろを温めます。
(オートタイプは約20L)追いだきよりも、すばやく温まります。(オートタイプは急速モードにすると80℃)

* フルオートタイプ、オートタイプ対応。

エコふろ保温

追いだきの回数を減らしてムダな電力を節約

お湯の冷め方を学習し、人が入浴していないときは、ムダな保温を行いません。追いだきの回数を減らすことで、保温運転を効率よく行います。

※ 学習した時間になるまでに、入浴を検知したら、追いだきを行います。

耐塩害仕様/耐重塩害仕様

*耐塩害仕様/耐重塩害仕様の価格は、標準仕様に比べて追加料金が発生いたします。詳細については、お問い合わせください。

海辺や潮風の吹くエリアも、塩害からしっかりガード!

海浜地域にお住まいの方のために、タンクやヒートポンプユニットの外板はもちろん、熱交換器や電気部品のプリント基板まで防錆・防腐処理を施しています。

据付場所について

耐塩害仕様機は、室外設置機を塩害および、大気汚染の影響を受ける場所に設置可能な仕様になっています。

フルラインアップ:全タイプに対応しています。

外気を機内に取り入れて、空気中の熱を取り出す「ヒートポンプユニット」もしっかり防錆・防腐処理を施しています。

写真は耐重塩害仕様の室外機です。
外観色・・・耐塩害仕様:アイボリーホワイト色、 耐重塩害仕様:ライトキャメル色

寒冷地で海浜地域には2重対策の機種で強力アプローチ

北陸や東北地方、北海道の海浜地域では、寒冷地仕様と耐塩害仕様の2つの対策が必要です。

交換時に引き継ぎたい条件

  • お湯はり・保温・たし湯の自動運転
  • 現在の370Lでお湯の量が足りている
  • 角型タンクとヒートポンプの設置場所

別の仕様も検討する条件

  • お湯切れがある、または使用量が増える
  • 設置場所の奥行きや搬入経路に制約がある
  • 寒冷地・沿岸部など地域に合う仕様が必要

本体の寸法と設置条件

寸法だけで設置できるとは判断できません

本体が入る寸法に加えて、点検・配管・空気の通り道のための空間が必要です。交換する機種の据付説明書と現地の状態を照合します。

貯湯ユニットの形状イメージ

貯湯ユニット

高さ1,825 × 幅630 × 奥行730mm

ヒートポンプの形状イメージ

ヒートポンプ

高さ635 × 幅825(+74) × 奥行300mm

幅の(+74)はメーカー資料記載の追加寸法です。

本体の周囲・基礎

点検できる空間、配管の位置、基礎の状態を確認します。

搬入経路

通路幅、曲がり角、段差、作業できる空間を確認します。

電源・配管・運転音

分電盤、既存配管、通風と隣接する居室の位置を確認します。

基本仕様
基本仕様
メーカー名 ダイキン
シリーズ・タイプ Nシリーズ フルオート(高圧)
エコキュート型番 EQN37ZFV
リモコン型番 BRC083H1
脚カバー型番 KKC022E4
タンク容量 370L(3〜5人用)
仕向地(設置地域) 一般地
年間給湯保温効率(JIS) 3.5
給湯方式・最高使用圧力 高圧給湯 最大使用圧力210kPa
本体サイズmm 貯湯ユニット 1,825mm(高さ)×630mm(幅)×730mm(奥行) ヒートポンプユニット 635mm(高さ)×825(+74)mm(幅)×300mm(奥行)
特長 ウルトラファインバブル入浴 無線LAN対応リモコン Daikin Smart APP対応 気象警報緊急沸き上げ 昼間シフト機能 昼間シフト天気予報連動 電力抑制設定 ECHONET Lite規格&AIF認証対応 ツイン給湯 温浴タイム ふろ自動 自動保温/自動たし湯 高温たし湯 エコふろ保温

設置場所と機器の銘板が分かる写真があると、相談時に状況を確認できます。

交換先は「容量・形状・必要な機能」で選ぶ

交換先を選ぶための候補別比較
候補 検討する条件 確認すること
370Lの角型 現在のお湯の量で足りている 使用湯量と沸き上げ設定
容量を増やす お湯切れがある・使用量が増える 使用湯量、設置寸法、基礎
薄型を検討する 設置場所の奥行きに制約がある 幅・奥行き・点検空間・搬入経路

機能と機種の確認

  • 自動保温・自動たし湯・追いだき・配管洗浄・給湯圧力を候補ごとに確認します。
  • 取扱い状況と現地の条件を確認後、具体的な型番と費用をご案内します。

電気温水器からエコキュートへ交換する場合

貯湯ユニットのほかに、ヒートポンプを置く場所が必要です。ご家族の人数やお湯の使い方を伺い、設置場所・配管・電源を確認したうえで交換をご案内します。

電気温水器をご使用中の方へ。設置場所と現在の機器の型番が分かると確認がスムーズです。

エコキュートのお役立ちコラム

故障の対処から選び方まで、専門スタッフが解説します。

お客様の声

カンテックが選ばれる理由

明るいリビングで電話相談する夫婦のイメージ
機種選びのご相談から、お手伝いします。
  1. 関西電力グループ協力店の施工品質

    かんでんeショップとして、基準に沿った施工・対応を行っています。

    かんでんeショップ認定
  2. 販売・施工・保守・修理まで自社で対応

    交換工事だけでなく、修理とアフターメンテナンスも自社で行っています。修理で直る場合は、修理をご提案します。

  3. 補助金込みの「実質負担額」でご提案

    対象機種の選定から申請まで含めて、最終的にいくらかかるのかを先にご提示します。

交換を依頼する際の保証

工事の保証と、機器の保証は分けてご案内します

商品保証(機器本体)

最長 10年
(通算)
商品保証の条件
メーカー保証 無料(部位により年数が異なります)
延長保証 有償オプション

メーカー保証と、有償の延長保証を組み合わせた期間です。2つの保証を足して10年を超えるものではありません。

工事保証

10年
工事保証の条件
保証期間 工事日から10年
費用 無料

据付・配管など、施工に起因する不具合を保証します。工事保証に別途費用はいただきません。

ご相談から工事までの流れ

横にスワイプして4つのステップを確認できます →

  1. お問い合わせ

    機種やお困りの内容をお知らせください。型番と設置場所の写真があると、ご案内がスムーズです。

  2. 現地調査・お見積もり

    設置場所・搬入経路・電源を確認し、工事内容と費用をご案内します。

  3. 交換工事

    ご契約後に日程を調整し、既設機の撤去から据付・試運転まで行います。

  4. 引き渡し・アフター

    使い方をご説明し、保証書をお渡しします。引き渡し後の故障もご相談いただけます。

よくあるご質問

EQN37ZFVの修理・交換について

Q370Lでお湯は足りますか?
A

ご家族の人数だけでなく、入浴時間、シャワーの使用量、来客の頻度で変わります。現在の370Lで足りているかを確認して候補を選びます。

Q今と同じ場所に交換できますか?
A

交換先の寸法、配管位置、点検空間、搬入経路が現在の機種と同じとは限りません。現地の状態と据付説明書を照合して判断します。

Q交換する場合、どの機種を選べばよいですか?
A

現在の容量・タンク形状・必要な機能を基準にします。取扱い状況と現地条件を確認後、具体的な型番をご案内します。

Q現地調査は見積もりの前ですか?
A

設置条件の確認が必要な場合は、現地調査の結果をもとに工事内容と費用をご案内します。まずは型番と設置場所が分かる写真をご用意ください。

Q工事保証と商品保証は同じですか?
A

異なります。工事保証は施工に起因する不具合、商品保証は交換した機器を対象とします。期間と適用条件は見積書でご確認ください。

修理・交換のご相談、お見積もり

「どの機種がいいか分からない」「補助金の対象か知りたい」— その段階のご相談で構いません。

相談無料 写真だけでもOK
お電話でのご相談
フリーダイヤル 0120-14-9105 0120-14-9105
通話料無料・24時間いつでも受付中

お急ぎの場合はお電話が確実です。フォーム・LINEも24時間いつでも受け付けています。