【ご依頼内容】
■メーカー名:ダイキン
■型番:TU37LSV
■設置年数:8~9年くらい
■設置場所:明石市
■ご申告症状:エラーコードが出た
■詳細:エラーコードが出る→再起動の繰り返しで使用している
使用しているときは湯温、湯量に問題はない。
■エラーコード:J3(最初の一回だけ)とFA
【修理内容】
■エラー詳細:J3 圧縮機の吐出管温度を検知しているサーミスタ不具合
サーミスタ、基板不具合、接触の不備
FA 高圧圧力が上昇し過ぎ
“サーミスタ、スイッチ、冷媒系統、電子膨張弁、冷媒系統、基板、
沸き上げポンプの不具合、水熱交換器の詰り、断水、凍結”
電源復旧と、渡り漏水締めなおし、渡り配管交換
◎今回は上記の作業で解決!いたしました。
お困りごとは、カンテックにお任せください!
処置しても直らない場合
エラー表示が消えない場合は、次のどちらに当てはまるかをご確認ください。
保証期間内の場合
無償修理の対象になることがあります。まずはご契約時の保証書で対象範囲と期間をご確認のうえ、メーカーの修理窓口、またはご購入先へご相談ください。カンテックでご購入いただいた機器は当社でも受け付けます。
保証が切れている場合・設置から10年前後の場合
修理部品の保有期間(製造終了からおおむね10年)を過ぎると、修理できないことがあります。使用年数が長い機器は、修理をしても別の部品で不具合が続くことがあるため、交換もあわせてご検討ください。現地で状態を確認したうえで、修理費用と交換費用の両方をお出しします。
ご相談の際は、メーカー名・型番・エラーコードの3点をお知らせください。型番は貯湯ユニット側面のシールに記載があります。事前にわかると、必要な部品を用意して伺えるため、1回の訪問で修理できる場合があります。
0120-14-9105(24時間受付・通話料無料)
お見積りは無料です。近畿・東海・北陸・信越・関東・中国地方、および福島県・栃木県を中心に対応しています(対応エリア)。
ダイキン製エコキュートのエラーコード一覧を見る(表示される内容と対処方法をコード別にまとめています)

