コロナ製エコキュートのエラーコード『E29』の原因は「リモコンの通信異常」? 対処方法を徹底解説!

コロナ製エコキュートのエラーコード「E29」は、浴室リモコンとの通信異常がある場合に表示されます。原因として多いのはリモコンの通信異常です。この記事では、「E29」が表示されたときにお湯を使ってよいか、どのように対処すればよいかを解説します。他のコードはメーカー別のエラーコード一覧からご確認いただけます。

エラーコード『E29』はどうして出るの?

 

エラーコード『E29』は、浴室リモコンとの通信異常がある場合に出るエラーコードです。

 

このエラーコード『E29』が出た時、予想される原因としてリモコンの不良が挙げられます。

通信ケーブルが断線・破損している場合もありますので、点検や修理が必要です。

 

 

 

 

エラーコード『E29』が出た場合の対処法は?お湯は使ってもいい?

ではエラーコードが出た場合、どう対処すれば良いのでしょうか?

 

実際に不具合が出ている場合は修理が必要です。個人で修理などを行うのは避け、販売店またはメーカーに点検・修理依頼を行いましょう。

エラーコードだけが表示されていて使用上は特に不具合のない場合は、取扱説明書にしたがってエラーの強制解除を実施すると、正常な状態に戻る場合があります。

ただし、それでもメッセージが消えない場合は、突然不具合が発生する可能性もありますので、点検を依頼した方がよいでしょう。

 

点検・修理依頼を行う際、以下をメモしてから行うと診断がスムーズです。

①型 番 ……不明の場合は省略可
②使用年数 ……不明の場合は製造年でも可
③エラーコード番号 ……複数出ている場合はすべて
④動作に不具合はあるか? ……起きている場合どんな不具合か?
⑤いつ頃から出るようになったか? ……正確でなくてもよい
⑥どれぐらいの頻度で出ているか? ……正確でなくてもよい

 

またお湯の使用については、リモコンの不良により行えない可能性もありますので、早急な解決を目指しましょう。

 

 

使用年数によってはエコキュートの買い替えを勧められるケースも

 

エコキュートは本体への負荷が大きい電化製品です。

毎日使用するものになりますので、経年するごとに不具合が生じやすくなる上、過年度品になると部品の製造・販売が停止しており交換できない……ということも珍しくありません。

もし10年以上お使いで保証も切れている場合は、部品交換ではなく買い替えを勧められることがほとんどです。

最新のエコキュートは、従来のエコキュートよりも機能が大きく進化しています。是非エコキュートの買い替えもご検討ください。

 

 

 

エコキュートの点検や修理、入れ替えのご依頼は是非カンテックへ!

 

コロナ製エコキュートでのエラーコード『E29』の原因や対処法を解説いたしました。

 

点検や修理などのご検討の場合は、是非カンテックにおまかせください!

近畿・東海・北陸・信越・関東・中国地方、および福島県・栃木県を中心に、24時間受付で対応しています(対応エリア)。

 

 

この記事について

この記事は、エコキュート・電気温水器・給湯器の販売から施工、修理、アフターメンテナンスまでを自社で行うカンテックが作成しています。関西電力の協力代理店「かんでんeショップ」として2009年に大阪で創業し、現在は近畿・東海・北陸・信越・関東に拠点を置いています。

  • 年間の修理実績:10,000件(自社サイト「修理履歴」ページの記載)
  • 保証:工事10年保証+メーカー保証
  • 建設業許可:大阪府知事許可(般-5)第151265号/電気工事業登録:大阪府知事登録 第2019-0036号
  • 対応エリア:近畿・東海・北陸・信越・関東・中国地方、および福島県・栃木県(対応エリア)

処置しても直らない場合

エラー表示が消えない場合は、次のどちらに当てはまるかをご確認ください。

保証期間内の場合

無償修理の対象になることがあります。まずはご契約時の保証書で対象範囲と期間をご確認のうえ、メーカーの修理窓口、またはご購入先へご相談ください。カンテックでご購入いただいた機器は当社でも受け付けます。

保証が切れている場合・設置から10年前後の場合

修理部品の保有期間(製造終了からおおむね10年)を過ぎると、修理できないことがあります。使用年数が長い機器は、修理をしても別の部品で不具合が続くことがあるため、交換もあわせてご検討ください。現地で状態を確認したうえで、修理費用と交換費用の両方をお出しします。

ご相談の際は、メーカー名・型番・エラーコードの3点をお知らせください。型番は貯湯ユニット側面のシールに記載があります。事前にわかると、必要な部品を用意して伺えるため、1回の訪問で修理できる場合があります。

0120-14-9105(24時間受付・通話料無料)

フォームで相談する(24時間受付)

お見積りは無料です。近畿・東海・北陸・信越・関東・中国地方、および福島県・栃木県を中心に対応しています(対応エリア)。

エラー表示や故障でお困りの際は、カンテックの24時間修理受付ダイヤルへご連絡ください

コロナ製エコキュートのエラーコード一覧を見る(表示される内容と対処方法をコード別にまとめています)

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