コロナ製エコキュートのエラーコード『E07』の原因は「タンクの温度センサーの故障」? 対処方法を徹底解説!

コロナ製エコキュートのエラーコード「E07」は、缶体サーミスタに異常が検知された場合に表示されます。原因として多いのはタンクの温度センサーの故障です。この記事では、「E07」が表示されたときにお湯を使ってよいか、どのように対処すればよいかを解説します。他のコードはメーカー別のエラーコード一覧からご確認いただけます。

エラーコード『E07』はどうして出るの?

 

エラーコード『E07』は、缶体サーミスタに異常が検知された場合に出るエラーコードです。

 

サーミスタとは、温度の変化を電気抵抗値に変換する部品で、わかりやすく言えば給湯器内の温度センサーです。

エコキュートはこのサーミスタを使って、今沸いているお湯の温度がリモコンで設定されたお湯の温度と合致しているかなどを判断します。

缶体はタンクのことを指しますので、缶体サーミスタ=タンクについている温度センサー ということになりますね。

 

このエラーコード『E07』が出た時、予想される原因として缶体温度を検知するセンサー(サーミスタ)の故障が挙げられます。タンク内のお湯が正常に保温されない可能性があります。

サーミスタが断線や破裂を起こしている場合もありますので、点検が必要です。

 

 

 

 

エラーコード『E07』が出た場合の対処法は?お湯は使ってもいい?

ではエラーコードが出た場合、どう対処すれば良いのでしょうか?

『E07』の場合、取扱説明書に記載のエラー解除方法を実施するとエラー表示が消え、正常に使えるようになる場合があります。

エラー解除を実施しても表示が消えない場合は、個人で修理などを行うのは避け、販売店またはメーカーに点検・修理依頼を行いましょう。

 

点検・修理依頼を行う際、以下をメモしてから行うと診断がスムーズです。

①型 番 ……不明の場合は省略可
②使用年数 ……不明の場合は製造年でも可
③エラーコード番号 ……複数出ている場合はすべて
④動作に不具合はあるか? ……起きている場合どんな不具合か?
⑤いつ頃から出るようになったか? ……正確でなくてもよい
⑥どれぐらいの頻度で出ているか? ……正確でなくてもよい

 

 

また、「高温or低温すぎるお湯が出てしまう」などの場合でなければ、引き続きお湯の使用は可能です。

もし高温or低温すぎるお湯が出てしまう場合は、やけどの原因となる可能性がありますので、使用は避けましょう。

 

 

 

使用年数によってはエコキュートの買い替えを勧められるケースも

 

エコキュートは本体への負荷が大きい電化製品です。

毎日使用するものになりますので、経年するごとに不具合が生じやすくなる上、過年度品になると部品の製造・販売が停止しており交換できない……ということも珍しくありません。

もし10年以上お使いで保証も切れている場合は、部品交換ではなく買い替えを勧められることがほとんどです。

最新のエコキュートは、従来のエコキュートよりも機能が大きく進化しています。是非エコキュートの買い替えもご検討ください。

 

 

 

エコキュートの点検や修理、入れ替えのご依頼は是非カンテックへ!

 

コロナ製エコキュートでのエラーコード『E07』の原因や対処法を解説いたしました。

 

点検や修理などのご検討の場合は、是非カンテックにおまかせください!近畿・東海・北陸・信越・関東・中国地方、および福島県・栃木県を中心に、24時間受付で対応しています(対応エリア)。

 

 

この記事について

この記事は、エコキュート・電気温水器・給湯器の販売から施工、修理、アフターメンテナンスまでを自社で行うカンテックが作成しています。関西電力の協力代理店「かんでんeショップ」として2009年に大阪で創業し、現在は近畿・東海・北陸・信越・関東に拠点を置いています。

  • 年間の修理実績:10,000件(自社サイト「修理履歴」ページの記載)
  • 保証:工事10年保証+メーカー保証
  • 建設業許可:大阪府知事許可(般-5)第151265号/電気工事業登録:大阪府知事登録 第2019-0036号
  • 対応エリア:近畿・東海・北陸・信越・関東・中国地方、および福島県・栃木県(対応エリア)

処置しても直らない場合

エラー表示が消えない場合は、次のどちらに当てはまるかをご確認ください。

保証期間内の場合

無償修理の対象になることがあります。まずはご契約時の保証書で対象範囲と期間をご確認のうえ、メーカーの修理窓口、またはご購入先へご相談ください。カンテックでご購入いただいた機器は当社でも受け付けます。

保証が切れている場合・設置から10年前後の場合

修理部品の保有期間(製造終了からおおむね10年)を過ぎると、修理できないことがあります。使用年数が長い機器は、修理をしても別の部品で不具合が続くことがあるため、交換もあわせてご検討ください。現地で状態を確認したうえで、修理費用と交換費用の両方をお出しします。

ご相談の際は、メーカー名・型番・エラーコードの3点をお知らせください。型番は貯湯ユニット側面のシールに記載があります。事前にわかると、必要な部品を用意して伺えるため、1回の訪問で修理できる場合があります。

0120-14-9105(24時間受付・通話料無料)

フォームで相談する(24時間受付)

お見積りは無料です。近畿・東海・北陸・信越・関東・中国地方、および福島県・栃木県を中心に対応しています(対応エリア)。

エラー表示や故障でお困りの際は、カンテックの24時間修理受付ダイヤルへご連絡ください

コロナ製エコキュートのエラーコード一覧を見る(表示される内容と対処方法をコード別にまとめています)

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